L'eCommerce Italia 2011

In uno scenario economico stagnante le stime di chiusura dell’e-Commerce in Italia prevedono per il 2011 una crescita del 20% superando gli 8,0 miliardi di Euro. Considerando anche gli acquisti dei Web Shopper italiani all’estero si devono aggiungere altri 1,2 Miliardi per un totale di circa 9,2 miliardi di Euro.

Aumentano sia le vendite di servizi (+14%) che di prodotti (+29%).

Aumenta il numero dei navigatori in Internet (oltre 25 Milioni) e di questi circa il 35% ha effettuato un acquisto on line negli ultimi 3 mesi.

Il numero di Web Shopper in Italia si attesta nel 2011 a circa 9 Milioni, valore però ancora al di sotto di circa 1/3 rispetto alla media Europea.

Il 55% degli italiani si informa on line, il 30% acquista on line e il 63% condivide la propria esperienza nei Social Network.

I settori merceologici con la maggiore crescita si rivelano:

•     Abbigliamento + 38%
•     Editoria + 35%
•     Altro + 29%
•     Informatica + 22%
•     Assicurazioni + 21%
•     Grocery + 17%
•     Turismo + 13%

Si riduce lo scontrino medio nel 2011 della "spesa online" (circa 211 Euro) anche perchè legato al fenomeno dei voucher digitali "low cost".

L’Ecommerce in Italia risulta ancora un settore "monopolista", in cui i primi 20 operatori detengono il 70% del fatturato. Il 51% delle aziende operanti nel settore risultano tradizionali mentre il restante 49% è costituito da Dot Com.

In forte crescita nel 2011 il Mobile e-Commerce +210%.

(Fonte: Osservatorio e-Commerce B2C)